スターダストプロモーションのグループ会社、株式会社SDMが運営するオンラインサロンプラットフォーム「SDサロン」

各オンラインサロンの退会方法について

■退会申請

下記の手順で退会申請を行ってください。

1.FACEBOOKグループの自主脱退をして下さい。

2.退会申請フォーム宛(https://goo.gl/forms/xtzr3Of6D6fqsrMH2)に各種事項をご記入の上退会申請を行ってください。

3.退会申請とFaceBookグループの自主退会を確認後、クレジットカードの決済停止手続きをさせて頂きます。

4.クレジットカード決済の停止後メールでお知らせをします。
退会申請後、約5営業日以内に、ご連絡をさせて頂きます。
6日営業日以上経ってもメールが届かない場合は、下記メールアドレス迄ご連絡をして下さい。
(mail okazaki@s-d-m.jp

※各オンラインサロンの退会をご希望の方は退会ご希望月の前月20日迄にご連絡をして下さい。20日以降の退会申請は翌月の会費を頂く事があります。ご了承下さい。

退会に関するQ&A 

Q.オンラインサロンを退会したのに、請求がストップしません 
A.お客様自身でFaceBookグループから抜けたのみだと、プラン料金の請求は停止しません。FaceBookグループの自主脱退後、下記URLの退会申請フォームから退会申し込みをお送り下さい。

https://goo.gl/forms/xtzr3Of6D6fqsrMH2

Q.退会の申し込み期限はいつですか? 
A.各オンラインサロンの退会をご希望の方は退会ご希望月の前月20日迄にFaceBookグループの自主脱退と退会申請をお送りください。
※20日以降ですと、翌月の会費を頂く事があります。ご了承下さい。


Q.オンラインサロンを退会したことは、コミュニティ内に通知されますか?

A.コミュニティ内には通知されません。ただし、コミュニティのメンバー一覧ページからは削除されますので、このページを他のメンバーが確認すると退会されたことがわかる状態となります。